ACCOMPAGNEMENT MARKETING 360° | CAS CLIENT
Guest & Strategy externalise sa stratégie éditoriale et reçoit plus de sollicitations clients que jamais grâce à un accompagnement 360°
> LA MISSION EN RÉSUMÉ
> LE CLIENT
Guest & Strategy est un cabinet de conseil et organisme de formation pour les organismes de gestion de destination (offices de tourisme, CRT…) et les hébergeurs indépendants (gîtes et chambres d’hôtes). Dirigée par Jérôme Forget, l’entreprise affiche plus de 15 ans d’existence.
Pourquoi Guest & Strategy a fait appel à Zeste ?
Le client sortait d’une situation délicate : la fin d’un modèle porté par du salariat. Il avait recruté une alternante en communication digitale, mais le temps lui manquait pour l’accompagner et la former. Or, il voulait continuer à communiquer pour asseoir l’autorité de son entreprise.
Son besoin était donc précis. Il cherchait une personne :
L’objectif : fidéliser ses clients et attirer de nouveaux prospects grâce au contenu, pour réduire son temps de prospection.
CE QU’IL FALLAIT LIRE ENTRE LES LIGNES…
Le client ne cherchait pas une exécutante, mais un bras droit communication. Quelqu’un qui reprend l’ensemble du volet marketing de l’entreprise, de la réflexion stratégique à la publication.
C’est le pari de l’externalisation complète : une freelance senior remplace un poste interne, avec l’expérience en plus et la charge mentale en moins.
La solution Zeste
Quels résultats pour Guest & Strategy ?
Un volume de sollicitations de prospects jamais aussi soutenu
selon les mots mêmes du client
Un site web qui décolle (et encore, il y a du boulot !)
+38 % de visites, +43,4 % de trafic depuis les moteurs de recherche et des mentions croissantes sur les IA, + 50 mots-clés dans le top 10 Google, contre moins de 10 deux ans plus tôt
Une communauté en pleine forme
+85 % d’inscrits sur la newsletter, 58,37 % de taux d’ouverture, des lives à + 200 participants (ils étaient 10 avant !), 1 prospect / jour grâce aux lead magnets
Une collaboration continue depuis avril 2024
élargie au fil du temps sur tout le volet marketing de l’entreprise
« C’est un investissement que vous ne regretterez pas ! »
« J’ai la chance de connaître Nathalie depuis de longues années, et notre rapprochement m’a paru comme une évidence. Je ne regrette nullement mon choix.
Dans notre relation professionnelle, elle m’apporte non seulement du résultat concret dans le développement de mon agence, mais c’est également un réel plaisir sur un volet davantage humain. Elle se montre créative, réactive et à l’écoute de mes besoins afin de faire progresser le rayonnement de Guest & Strategy.
Les résultats : un gain de visibilité net sur l’ensemble de nos canaux de communication et un volume de sollicitations de la part de potentiels clients qui n’a jamais été aussi soutenu.
Je la recommande vivement pour des entreprises qui souhaitent rayonner dans leur secteur d’activité. C’est un investissement que vous ne regretterez pas ! »
PARLONS FRANCHEMENT…
Guest & Strategy ne partait pas de zéro. Plus de 15 ans d’existence, une vraie expertise métier, un réseau dans le tourisme et une communauté déjà embryonnaire. Le contenu n’a rien inventé : il a amplifié et structuré ce qui existait.
Autre atout : Jérôme s’implique. Il anime des lives, partage son expertise, alimente les contenus de sa matière première. Le ghostwriting fonctionne parce qu’il y a une vraie voix à porter.
Et vous, dans tout ça ? Si vous démarrez sans notoriété ni communauté, les résultats prendront plus de temps. Et si vous externalisez tout sans rien transmettre de votre expertise, le contenu sonnera creux. L’externalisation complète marche quand le dirigeant reste la source et que la freelance devient l’amplificateur.
Vous aussi, vous voulez déléguer votre stratégie éditoriale sans recruter ?
Nous prenons en main votre stratégie et votre production de contenus, de la réflexion à la publication, comme un bras droit externalisé.
D’autres recettes Zeste ?
Élise Daniel
plume engagÉe
Nathalie Goumard
COPYWRITER
Stéphanie Mandret
STORYTELLER