RÉDACTION WEB SEO et GEO | CAS CLIENT

TIRAWA génère ⅓ de ses leads grâce au SEO avec seulement 20 % du budget communication

> LA MISSION EN RÉSUMÉ

  • mission continue depuis 2023
  • + de 100 contenus experts produits
  • 1 freelance référente en collaboration avec une agence de communication 360°
  • les membres du collectif en deuxième ligne pour les périodes plus chargées

> LE CLIENT

TIRAWA est un tour-opérateur français indépendant. Leur offre premium se concentre sur le voyage hors de sentiers battus, le trek, les voyages culturels et les circuits sur mesure. Avec des valeurs de tourisme éthique et engagé, l’entreprise propose des séjours originaux vers des destinations prisées (comme le Pérou ou le Japon) ou plus confidentielles (comme le Bhoutan ou le Rwanda) depuis plus de 25 ans.

Pourquoi TIRAWA a fait appel à Zeste ?

En 2022, Tirawa fait appel à une agence pour appuyer sa stratégie de communication. L’objectif ? Revenir à des performances commerciales comparables à celle de « l’avant-COVID ». L’agence propose une stratégie de marketing digital complète et joue la carte du SEO.

Mais, en interne, personne n’a le temps de produire le volume de contenu exigé par le plan d’action. Il faut rédiger des guides de destination avec le double objectif de performance SEO et de valorisation de la marque Tirawa. Ce n’est pas une tâche annexe à laquelle se consacrer à la marge entre un dossier client et un bouclage de circuit.

Tirawa avait besoin d’une plume capable de produire du contenu expert en autonomie pour faire avancer la stratégie globale d’optimisation du site web.

CE QU’IL FALLAIT LIRE ENTRE LES LIGNES…

Derrière la demande de rédaction SEO, TIRAWA cherchait une relation de confiance durable.

  • Plus qu’une prestataire exécutante, il fallait une personne qui comprend les enjeux de l’entreprise en profondeur et suit leurs évolutions dans le temps.
  • L’agence est là pour poser une stratégie digitale solide. Ce qui manquait, c’est un maillon capable de la faire vivre au quotidien tout en gardant un œil extérieur et indépendant sur les recommandations.
  • Une agence, aussi compétente soit-elle, a ses propres intérêts et ses propres habitudes. Une freelance qui s’intègre au dispositif sans en dépendre peut challenger une proposition, pointer un angle mort, ou simplement s’assurer que chaque contenu produit sert les objectifs de l’entreprise.

La solution Zeste

Chaque contenu s’appuie sur des sources actualisées et recoupées avec la réalité du terrain. C’est indispensable pour garantir à TIRAWA une information toujours exacte et coller à ses propositions de séjours exclusifs. La concurrence est rude dans le secteur du voyage : altitude, durée, itinéraires, spécificités locales… Tout est vérifié. On n’emporte pas l’approximation dans les bagages.

L’outil Your Text Guru est utilisé comme base de réflexion avant de se lancer dans la production. Les contenus sont optimisés et structurés pour répondre aux exigences du SEO. Puis nous avons pris le virage du GEO en douceur. La double exigence de lisibilité pour les utilisateurs et les algorithmes construit les bases d’une visibilité durable. Même avec l’évolution rapide des usages de recherche des voyageurs.

Pour les pages fixes des destinations phares, le copywriting valorise l’expertise et le positionnement haut de gamme de TIRAWA. On garde toujours en point de mire l’objectif de base : transformer la visite du site en consultation de circuit, en inscription à la newsletter ou en prise de contact.

Chaque publication fait l’objet d’une vérification complète de son intégration. Structure, balisage, cohérence visuelle, navigation, maillage, performances : on passe tout au peigne fin pour qu’aucun grain de sable ne vienne freiner la performance SEO du contenu une fois en ligne.

Les délais sont tenus, les engagements respectés, contenu après contenu. Cette rigueur ne s’arrête pas au planning. Il s’agit de rester exclusivement au service des intérêts de TIRAWA, même quand cela signifie pointer un désaccord ou proposer une autre approche que celle de l’agence. Cette indépendance, assumée depuis le début, complète bien la collaboration qui se construit en bonne intelligence. Dans cette équipe de relais à 3, chacune apporte sa force sur son segment de parcours.

Quels résultats pour TIRAWA ?

Augmentation de la couverture sémantique sur les destinations phares et augmentation du temps de visite sur le site

En 2025, le SEO a généré ⅓ des leads avec 5 fois moins de budget.

Près de 4 000 citations de la marque dans les IA génératives, soit 6 à 9 fois plus de présence sur les moteurs de réponse IA (AEO) que ses principaux concurrents.

Amélioration de + 20 % en 3 ans du positionnement dans les résultats de recherche

  • « UNE FREELANCE est plus réactive et souple qu’une agence. ELLE apporte une expertise précise, va être plus pragmatique, opérationnelle tout en étant très efficace »

    « J’ai une énorme chance d’avoir Sophie à mes côtés avec sa disponibilité, sa rigueur, son professionnalisme et son expertise. Je suis convaincue que tous les freelances ne se valent pas. Je trouve en général qu’il existe une réelle complémentarité entre une agence digitale et une freelance. L’agence a souvent une taille significative, des outils performants et couvre plusieurs spécialités. La freelance, à mon sens, apporte une expertise précise dans un domaine, elle va être plus pragmatique, opérationnelle tout en étant très efficace. Son expertise permet de compléter, nuancer et parfois de challenger des recommandations faites par une agence. Et puis souvent elle est plus réactive et souple qu’une agence, avec des ajustements et un accompagnement qui peut se moduler plus facilement, même en dernière minute. L’agence, c’est souvent une grosse machine qui est moins souple.  »
    Mylène Esnault
    Responsable communication et marketing

PARLONS FRANCHEMENT…

Cette mission s’appuie sur une base déjà solide de clientèle fidèle et de stratégie digitale globale portée par l’agence de communication de TIRAWA. Nous ne remplaçons pas ce travail, nous venons le challenger et le muscler. Notre présence a aussi tiré l’agence vers le haut sur ses propres propositions.

Et vous, dans tout ça ? Si vous payez déjà une agence, mais que vous sentez qu’il manque un maillon stratégique capable de tenir un rythme de production soutenu sans perdre en qualité, ce type de collaboration à trois (entreprise, agence, freelance expert) peut être la pièce qui manque à votre dispositif.

Vous aussi, vous voulez rentabiliser chaque euro investi dans votre contrat en agence ?

ET VOUS AVEZ BESOIN D’UNE PRODUCTION DE CONTENU QUE VOUS N’AVEZ PAS LE TEMPS D’EXECUTER EN INTERNE ?

Zeste s’intègre à votre dispositif existant pour produire des contenus en cohérence avec vos objectifs commerciaux et qui tiennent la promesse de votre marque.

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Élise Daniel

RÉDACTRICE WEB SEO
plume engagÉe

Nathalie Goumard

RÉDACTRICE WEB SEO
COPYWRITER

Sophie Vasseur
RÉDACTRICE WEB SEO
FORMATRICE
Stéphanie Mandret autrice, rédactrice et ostéopathe

Stéphanie Mandret

RÉDACTRICE WEB SEO
STORYTELLER