STRATÉGIE ÉDITORIALE · SEO · GEO | CAS CLIENT

Wellness Consulting est passé d’un site sans trafic à des prises de contact client dès la première semaine de collaboration, sans jamais recruter en interne

> LA MISSION EN RÉSUMÉ

  • depuis janvier 2023
  • 2 freelances
  • un trafic qui décolle de façon exponentielle dès le démarrage de la mission

> LE CLIENT

Wellness Consulting est un cabinet de conseil en hôtellerie et spa haut de gamme, dirigé par Diane Bernardin. L’entreprise, qui compte sept salariés, intervient à l’international (en Europe, au Moyen-Orient, et aux États-Unis).

Pourquoi Wellness Consulting a fait appel à Zeste ?

Le site de l’entreprise était récent : visuellement réussi, très soigné, mais sans aucun trafic.

Notre cliente, Diane, savait que le SEO était un enjeu stratégique pour son activité, sans pour autant savoir par où commencer ni comment structurer la démarche.

Faire appel à une ressource interne n’était pas une option : l’entreprise n’avait aucun service communication, et le sujet demandait une expertise pointue, difficile à internaliser pour une structure de cette taille.

Le freelancing avec Zeste était une solution souple et sur mesure, faite pour elle !

Autre enjeu, encore plus stratégique : Wellness Consulting souhaitait élargir sa clientèle, historiquement centrée sur le spa, à l’hôtellerie dans son ensemble.

Un virage de positionnement qui ne pouvait pas se limiter à une réécriture de surface : il s’agissait de repenser les mots-clés et les messages portés par le site pour parler à cette nouvelle cible, sans perdre le cœur de métier existant.

Une mission tout à fait dans le cœur de métier du Collectif Zeste !

CE QU’IL FALLAIT LIRE ENTRE LES LIGNES…

Derrière la demande de « travailler le SEO » se cachait un besoin bien plus large : celui de construire une stratégie de communication, à partir de rien. Il ne s’agissait pas seulement d’optimiser des textes, mais de :

  • devenir un véritable partenaire de confiance ;
  • être capable d’être force de proposition sur des sujets que l’entreprise n’avait pas encore identifiés comme prioritaires ;
  • faire adhérer la direction à des décisions parfois techniques ou inhabituelles pour elle. 

La solution Zeste

Deux freelances du collectif Zeste ont réalisé un audit SEO complet du contenu rédactionnel, complété par une revue des principaux points techniques du site travaillés avec la webmaster de l’entreprise.

Pour répondre à l’objectif d’élargissement de cible, une recherche sémantique dédiée a été menée afin d’identifier les mots-clés pertinents pour toucher l’hôtellerie en général, et pas seulement l’univers du spa. Ce travail a permis de positionner les mots clés pertinents pour porter les bons messages auprès de cette nouvelle audience, tout en visant la première page des moteurs de recherche classiques et des moteurs génératifs (IA), et ceci, sans perdre la clientèle Spa initiale.

Dans un premier temps, les pages fixes du site ont été entièrement réécrites en s’appuyant sur cette nouvelle stratégie éditoriale et les recommandations de l’audit SEO.

Voyant les résultats très rapides sur le trafic, il a été décidé six mois plus tard plusieurs axes nouveaux : 

  • la rédaction d’articles de blog optimisés SEO, pensés en fonction des objectifs commerciaux de l’entreprise ;
  • la gestion des publications LinkedIn de l’entreprise.

Ce travail s’est inscrit dans une stratégie éditoriale plus large, le tout réalisant un écosystème de visibilité multicanal et bi-directionnel entre chaque élément d’action. Du Zeste tout craché !

Le Collectif Zeste a mis en place un partenariat de contenu avec L’Endroit Wellness, une autre entité du groupe :

  • un maillage de backlinks croisés, 
  • des services bilatéraux entre les deux structures. 

Des partenaires professionnels déjà actifs ont également été identifiés afin d’obtenir des backlinks.

Plus récemment, la stratégie éditoriale a été revue pour intégrer les enjeux du GEO (référencement dans les moteurs génératifs), avec une mise à niveau des pages fixes et un copywriting complet de la page d’accueil.

Cette collaboration se poursuit depuis janvier 2023, dans une logique de partenariat de long terme plutôt que de mission ponctuelle.

Quels résultats pour Wellness Consulting ?

Un trafic en croissance exponentielle
dès l’intégration des nouveaux textes sur les pages fixes

Des prises de contact client dès la première semaine
suivant la mise en ligne des contenus réécrits

Un positionnement en première page
des moteurs de recherche et des IA génératives, sur des mots-clés élargissant la cible du spa à l’hôtellerie en général

Une collaboration continue depuis janvier 2023
élargie au fil du temps : du SEO à la rédaction web, aux réseaux sociaux et au netlinking

  • « Leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions sur mesure sont de grands atouts. »

    « Nous avons fait appel au collectif Zeste à plusieurs reprises pour des optimisations variées : mission d’optimisation SEO du site internet, rédaction web et réseaux sociaux. À chaque collaboration, nous sommes enchantés par leur professionnalisme, leur créativité et la qualité impeccable du travail fourni. Ce qui fait toute la différence à notre sens, c’est la proximité qu’elles ont su instaurer : elles ont rapidement compris nos besoins, nos enjeux et nos attentes, et ont toujours su y répondre avec pertinence. Leur réactivité et leur capacité à proposer des solutions sur mesure sont de grands atouts. Nous recommandons chaleureusement le collectif Zeste à tous ceux qui recherchent un partenaire de confiance. »
    Photo cliente Diane Bernardin Wellness Consulting
    Diane Bernardin
    CEO Wellness Consulting

PARLONS FRANCHEMENT…

Wellness Consulting partait avec de sérieux atouts. Un cabinet reconnu dans l’hôtellerie et le spa haut de gamme, une dirigeante qui fait autorité dans son secteur, et une offre solide, éprouvée à l’international. Le site manquait de visibilité, pas l’entreprise de crédibilité. Nos contenus ont révélé cette expertise, ils ne l’ont pas créée.

Autre ingrédient décisif : la confiance. Diane a suivi nos recommandations, même les plus techniques ou inhabituelles pour elle. Réécrire toutes les pages d’un site tout neuf, ça demande un vrai lâcher-prise. Sans cette confiance, pas de résultats dès la première semaine.

Et vous, dans tout ça ? Si votre offre est encore floue ou votre expertise peu établie, le SEO ne comblera pas tout. Et si chaque recommandation doit passer dix validations, les résultats attendront. Le SEO va vite quand l’entreprise est solide et que la relation repose sur la confiance.

Vous aussi, vous voulez un SEO qui travaille pour vous pendant que vous vous concentrez sur votre cœur de métier ?

Nous construisons des stratégies éditoriales sur mesure, de l’audit initial jusqu’à la rédaction continue, au rythme de vos objectifs commerciaux.

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Élise Daniel

RÉDACTRICE WEB SEO
plume engagÉe

Nathalie Goumard

RÉDACTRICE WEB SEO
COPYWRITER

Sophie Vasseur
RÉDACTRICE WEB SEO
FORMATRICE
Stéphanie Mandret autrice, rédactrice et ostéopathe

Stéphanie Mandret

RÉDACTRICE WEB SEO
STORYTELLER